11.12.2008 00:00
Новости.
Просмотров всего: 3980; сегодня: 2.

"ДОК-Сервис" выходит на новый уровень обслуживания клиентов с "1С:Предприятие 8"

Специалисты компании "АВРО-БУС" завершили автоматизацию учетных задач компании "ДОК-Сервис". Внедрение программ 1С:Бухгалтерия 8, 1С:Управление торговлей 8 и 1С:Зарплата и Управление Персоналом 8 позволило упростить контроль над учетными процессами компании и увеличить скорость обработки заявок клиентов: теперь необходимую информацию можно получить за несколько минут.

Компания "ДОК-Сервис" занимается обслуживанием моторных яхт и катеров, а также продажей и установкой дополнительного оборудования (спутниковое телевидение, аудиосистемы, климатическое оборудование и др.), продажей аксессуаров для яхт. "ДОК-Сервис" – это единственный в России мультибрендовый сервис моторных яхт, который предлагает полный спектр услуг на высоком уровне в соответствии со строгими европейскими стандартами. "ДОК-Сервис" сотрудничает с такими известными компаниями, как Volvo Penta, MAN и др. В 2007 году компания была признана "Лучшим сервисом Volvo Penta", а на Московском фестивале яхт удостоилась российской яхтенной премии "Яхт stars", став "Лучшей сервисной компанией".

До принятия решения о внедрении системы 1C Предприятие 8 учет в компании велся в программе, разработанной на платформе "1С:Предприятие 7.7". Различные участки учета велись в разных базах, поэтому для отражения документов в бухгалтерской базе данных приходилось повторно вносить их вручную. Это не только замедляло выполнение учетных операций, но и приводило к несоответствиям в информации.

Руководство "ДОК-Сервис" поставило перед специалистами компании "АВРО-БУС" задачу создания единой автоматизированной системы, которая позволила бы синхронизировать данные, хранившиеся в различных базах, для полноценного ведения учета организации. Кроме того, необходимо было упорядочить и сделать более прозрачным ведение складского и управленческого учета, чтобы сократить время выполнения заказов.

В результате анализа учетных задач компании "ДОК-Сервис" была выбрана платформа "1С:Предприятие 8". Она позволяет реализовать все поставленные цели при минимальных затратах на настройку и сопровождение программного обеспечения, а также обладает высокой производительностью (на данный момент в компании автоматизировано одиннадцать рабочих мест, с развитием организации планируется увеличение этого числа).

Специалисты компании "АВРО-БУС" установили программные продукты и адаптировали их к специфическим задачам организации. С помощью программы "1С:Управление торговлей 8" предоставлена возможность ведения складского учета в различных разрезах, например, в разрезе лодок (учет по лодкам списанных запчастей, услуг и др.), в разрезе заявок (в рамках одной заявки могут быть оказаны услуги, списаны запчасти, выданы деньги на командировку и т.д.) В результате у специалистов компании появилась возможность до начала работ оперативно получить всю необходимую информацию по каждой лодке (модель, серийные номера, какие работы уже выполнялись, полученный доход и т.д.) Это позволило сократить время на обработку заявок клиентов: если раньше сбор подробной информации занимал несколько часов, теперь это происходит за считанные минуты.

Кроме того, значительно упростилось ведение складского учета. Получив заявку от клиента, сотрудник сразу может определить, какие запчасти понадобятся для реализации проекта, проверить их наличие на складе, а в случае отсутствия оперативно сформировать заказ поставщику. Это позволяет избежать затоваривания склада и повысить скорость обслуживания заказчиков, а также дает возможность контролировать перемещение складских запасов (до этого учет велся в электронной таблице, поэтому история перемещения запасов была недоступна).

Важна также возможность ведения статистики, которую получили сотрудники "ДОК-Сервис" в результате внедрения программы "1С:Управление торговлей 8". Поскольку рынок технического обслуживания яхт в России достаточно новый, ценовая политика на этот вид услуг еще не сложилась. Возможность хранения информации об отпускных ценах предприятия, реализованная в программе, позволяет вести собственную статистику по ценам на услуги, производителям и моделям лодок (насколько выгодно работать с теми или иными лодками и т.д.).

В результате внедрения продукта "1С:Зарплата и Управление Персоналом 8" сотрудники "ДОК-Сервис" получили возможность вести кадровый учет, рассчитывать заработную плату, оплату больничных листов и отпусков, а также исчислять налоги и страховые взносы при минимальных временных затратах. В результате автоматизации расчет заработной платы сотрудникам занимает всего несколько часов.

Настроена выгрузка данных в программу "1С:Бухгалтерия 8", что позволило унифицировать учетные процессы компании и оперативно получать всю необходимую отчетность о результатах деятельности предприятия.

В компании отмечают, что в результате внедрения программ "1С:Предприятие 8" повысилась эффективность деятельности организации в целом. Рассказывает Бойкова Ольга Геннадьевна, главный бухгалтер компании "ДОК-Сервис": "Важной целью внедрения программ "1С:Предприятие 8" было создание информационного пространства, которое могло бы охватить и связать в единую систему все учетные процессы организации для максимального упрощения контроля над ними. По итогам проекта эта цель достигнута. В условиях кризиса и общего снижения спроса на услуги автоматизированная система помогает нам глубже анализировать текущую ситуацию и принимать более обоснованные управленческие решения.

Компанию "АВРО-БУС" нам порекомендовал партнер по бизнесу, и мы не ошиблись с выбором. Сотрудники компании "АВРО-БУС" проявили себя как квалифицированные специалисты, всегда готовые ответить на все возникающие вопросы по работе системы. Сейчас мы продолжаем сотрудничество для поддержки и дальнейшего развития автоматизированной системы на базе "1С:Предприятие 8".


Ньюсмейкер: Первый БИТ — 1112 публикаций
Поделиться:

Интересно:

Ранее неизвестные поселения позднего бронзового века найдены в Крыму
24.04.2024 18:02 Новости
Ранее неизвестные поселения позднего бронзового века найдены в Крыму
Учёные Крымского федерального университета обнаружили поселение позднего бронзового века на территории Караларского природного парка в керченском Приазовье. Об этом сообщила заведующая отделом естественнонаучных методов в археологии Научно-исследовательского центра истории и археологии Крыма КФУ...
Свыше 102 млрд руб. составила годовая выручка социального бизнеса
24.04.2024 17:05 Новости
Свыше 102 млрд руб. составила годовая выручка социального бизнеса
Минэкономразвития России актуализировало данные по деятельности социальных предпринимателей в экономике в целом и в региональном разрезе. На январь 2024 года в России зарегистрировано почти 11 тысяч социальных предприятий. Из них 7,8 — тысяч...
Объявлен конкурс на проект памятника «Детям войны» в Горно-Алтайске
24.04.2024 12:43 Новости
Объявлен конкурс на проект памятника «Детям войны» в Горно-Алтайске
Российское военно-историческое общество объявляет о начале творческого конкурса на лучший архитектурно-художественный проект памятника «Детям войны» в Горно-Алтайске. Подача конкурсных проектов авторами осуществляется до 18 часов 00 минут по московскому времени 20 мая 2024 года. В...
В Москве представили первый том издания «История России. В 20 томах»
24.04.2024 10:33 Новости
В Москве представили первый том издания «История России. В 20 томах»
В Доме Российского исторического общества был представлен первый вышедший том академического издания «История России. В 20 томах».  «История России. В 20 томах» — масштабный проект по написанию единой, научно выверенной отечественной истории. Идея создания подобного проекта была...
Как в Москве помогают бизнесу адаптироваться к правовым новшествам
24.04.2024 09:06 Новости
Как в Москве помогают бизнесу адаптироваться к правовым новшествам
Предприниматели обязаны следить за правовыми нововведениями и своевременно менять подходы к работе, а городские власти им в этом помогают. Законодательство в сфере торговли меняется и совершенствуется в интересах потребителя — это касается продажи алкогольной продукции и товаров с обязательной...